一.招聘岗位：

支行大堂经理助理

岗位职责：

1、引导分流客户。对客户进行问候、识别，根据客户类别和业务种类，及时将客户分流引导至相应服务区；

2、提供指导咨询。指导客户填写相关凭证、协助业务办理；提示和指导客户使用自助设备；宣传介绍招行简单金融产品及服务，了解客户需求，收集客户建议，为改进服务与优化产品提供参考；

3、简单营销。协助大堂经理进行简单营销工作；

4、客户异议处理。及时处理客户意见和抱怨，调节各类纠纷，妥善处理客户投诉等。

市场经理助理

岗位职责：

1、简单营销。协助市场经理进行代发客户简单营销工作；

2、维护代发客户。协助市场经理提供个人金融业务上门办理服务，满足代发客户业务办理需求；

3、提供指导咨询。指导客户办理代发相关业务，宣传介绍简单金融产品及服务，了解并收集客户需求。

对公客户经理助理岗

岗位职责：

1、辅导客户开户操作、配置基本产品、开户后进行客户回访。基本产品配置包括：存款、网银、公司一卡通、国内结算、代发代扣等；

2、拓展客户活跃度，熟悉各项基础产品的使用，指导客户使用各项产品，并跟进对公有效户、平均使用产品数量等指标；

3、学习我行信贷政策，掌握贷前、贷中、贷后相关流程。学习并配合操作付款代理放款、整理客户授信及各项业务办理资料、协助客户经理处理相关业务及综合性事务等。

其他业务助理

岗位职责：

1.协助部门综合室事务处理，如邮件收发、通知拟定、内宣等工作；

2.协助正式员工开展工作，参与业务资料收集，会议安排、活动策划等相关辅助工作。

具体岗位以后续安排为准。

二.岗位要求：

1、身体健康、诚实守信，性格开朗，无不良行为习惯。

2、具有较强的责任心、学习能力和良好的团队协作精神。

3、善于沟通，具有良好的书面及口头表达能力。

4、高校非毕业年级在校大学生（2023届毕业生优先），专业不限。

三.所属机构：成都分行

四.工作地点：成都市,绵阳市,乐山市,泸州市

五.截止日期：2022-06-30